Quanto tempo leva para confirmar o pagamento de um boleto?
A confirmação do pagamento do Boleto ocorre em 1 dia após o pagamento ser realizado, desde que o boleto seja pago em dias úteis.
Boletos pagos em dias não úteis, serão processados no próximo dia útil, e a confirmação do pagamento ocorrerá no dia posterior ao processamento.
Quanto tempo leva para valor de minhas vendas ficarem disponíveis para saque?
O período para a troca de status de “Aprovado” para “Completo” se chama Float.
Para Boletos - O float é de 2(dois) dias, ou seja, após 2 dias da confirmação do pagamento do boleto, este recurso fica disponível para saque.
Para Pix - O float é de 1(um) dia, ou seja, após 1 dia da confirmação do pagamento do pix, este recurso fica disponível para saque.
Qual o prazo após a solicitação do saque para os recursos estarem em minha conta bancária?
Após a solicitação do saque, o prazo máximo é de 2 dias úteis para os recursos serem transferidos para sua conta bancária.
Qual o prazo para analisar os documentos enviados ?
Após o envio da documentação, o prazo é de até 03(três) dias úteis para ocorrer a análise.
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