Status dos pedidos

Olá pessoal, tudo bem?

Hoje iremos explicar e demonstrar todos os 6 possíveis status de um boleto, sendo eles:

Aguardando

Aprovado

Completo

Cancelado

Estornado

Reservado

Aguardando

O status aguardando significa que o pagamento ainda não foi identificado pelo nosso sistema.

Aprovado

Esse status faz referência aos boletos em que foi identificado o pagamento, e encontram-se no período de “Float”

Quando é apresentado este Status, você já foi notificado do reconhecimento do pagamento, para dar sequência no processo de vendas e iniciar a liberação do produto ou serviço comercializado.

Lembrando que o valor dos boletos aprovados se referente ao campo “Saldo a Receber” em sua tela inicial do PagHiper, em https://www.paghiper.com/login/. 

Completo

O status completo significa que já se passaram o período de float.

Os recursos com este status já podem serem movimentados para a conta bancária cadastrada.

Lembrando que o valor dos boletos completo se refere ao campo "Saldo disponível".

Cancelado

O status Cancelado aparecerá sempre que o boleto for cancelado manualmente pelo o usuário, ou não for reconhecido o pagamento após 4 dias da data de vencimento do mesmo.

Estornado

Este status faz referência aos boletos que por alguma questão foram iniciados o processo de estorno para o cliente pagador.

Reservado

Este novo status significa que, houve o pagamento em determinado boleto, porém ainda não houve a efetiva compensação bancária do mesmo. Portanto, trata-se de uma pré-confirmação disponível para que você lojista possa iniciar a preparação de envio do produto ao cliente, antes mesmo do pagamento ser aprovado. Em nossos testes, a compensação após o status "reservado" foi efetiva em 98% dos boletos.

Para mais informações sobre o status 'reservado' da transação, clique aqui.

Esperamos ter ajudado, até a próxima!