Hoje vamos apresentar algumas formas que você pode fazer, caso não consiga acessar o seu painel PagHiper, ou receba o erro "Acesso não permitido"
O que fazer nesses casos?
1) Tente acessar o painel PagHiper por um outro navegador.
2) Você pode tentar acessar o painel PagHiper utilizando outro dispositivo como, celular, tablet ou computador.
3) Limpe o cache do seu navegador de internet
4) Acesse o painel PagHiper, utilizando uma rede de internet diferente, como por exemplo, redes móveis (3G, 4G ou 5G) ou uma rede local diferente (Wi-Fi ou cabo)
Outro ponto importante, é que alguns erros podem estar associados ao uso de ferramentas como:
-VPN (Rede Privada Virtual)
-Funcionalidade de ocultar rastreamento IP em dispositivos Iphone (IOS)
Atenção! Caso utilize aparelhos da Apple (IOS)
Os dispositivos Apple possuem algumas ferramentas de privacidade que interferem no registro do endereço IP, na PagHiper. Com isso, o acesso pode ser bloqueado por conta dessas ferramentas, que compartilham o mesmo endereço de IP com outros clientes dentro dessa rede, fazendo que os métodos de validação de acesso e proteção sejam ativados, ocasionando problemas ao acessar o seu painel.
Neste caso, é possível liberar o rastreio de IP seguindo as instruções disponíveis no site da Apple. Clique aqui
Caso o erro persista, por gentileza entre em contato com a nossa central de atendimento
Esperamos ter lhe ajudado!
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