Olá pessoal, tudo bem?
Neste tutorial, demonstraremos como encaminhar os documentos no portal PagHiper.
Primeiramente acesse o portal PagHiper, e localize a opção Minha conta > Envio de documentos
Nessa tela, você terá opção de enviar (anexar) os seus documentos para análise.
Para adicionar o seu documento, clique no campo correspondente ao documento a ser enviado, ou arraste o arquivo até o campo desejado.
Logo após anexar os documentos, será listado em tela o nome do arquivo adicionado.
Veja um exemplo:
Atenção! Para confirmar o envio do documento será preciso marcar as checkbox indicadas em tela, conforme imagem a seguir:
Por fim, clicamos no botão "Enviar Documentos":
Após a conclusão do envio, é listado em tela a seguinte informação "Arquivo enviado com sucesso"
Agora basta aguardar análise do documento, que ocorre dentro de até 3 dias uteis!
Você também pode acompanhar o status e histórico de envio dos seus documentos, no próprio portal PagHiper, logo abaixo do botão "Enviar documentos"
Veja um exemplo logo abaixo:
Atenção! Caso o documento seja recusado, você receberá um e-mail informando o motivo da recusa do documento, quando aprovado você também recebe um e-mail avisando sobre aprovação do documento.
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