Informações para envio de documentos

Olá Pessoal, tudo bem?

Neste artigo, iremos apresentar dicas e instruções de como fazer o envio da documentação, junto ao portal PagHiper, sendo assim, para ter acesso ao portal basta Clicar aqui.

Caso precise enviar o documento RG (Registro Geral), o documento precisa ser enviado, de modo que esteja com a frente e o verso (ou aberto), devendo ter todas as informações legíveis.

Uma dúvida frequente no qual recebemos é: "Meu RG não sai do plástico de proteção", então como eu faço para enviar?

Nessa situação, pode-se tirar uma foto da frente e do verso do documento, unindo as fotos em uma única imagem, apenas lembre-se de utilizar um dos formatos de imagens aceitos, que são PNG, JPEG, GIF e PDF.

Outra dúvida que pode surgir, seria: "Eu só tenho RG digital", então posso enviar no formato digital?

Sendo assim, caso o documento seja emitido pelo seu estado, tenha todos os dados para autenticação, poderá ser enviado junto ao portal da PagHiper.

No Brasil, temos o documento CNH (Carteira Nacional de Habilitação), que também será aceito no lugar do documento RG. Com tudo, para CNH temos dois tipos, sendo eles:

CNH Física (impressa), o documento deve ser enviado aberto sem qualquer rasura e tendo todas as informações legíveis.

Atenção!

Normalmente o documento é guardado dentro de uma carteira plástica de proteção, você deve retirar o documento de dentro, abri-lo em cima de uma superfície plana, de modo ao tirar uma foto ou scanner, as informações do documento estejam completamente visíveis.

CNH digital (Carteira digital), deve ser enviada completa, com frente e verso, junto com QrCode de validação, atente-se que todas as informações estejam legíveis.  

Por fim, temos a selfie com o documento original (CNH/RG), para fazer o envio, é preciso se atentar qual documento foi utilizado para envio no painel PagHiper no campo RG/CNH, visto que a selfie deverá ser feita com o mesmo documento encaminhado no portal PagHiper.

Observações: Selfie poderá ser feita também com documento digital original aberto em dispositivo móvel ( Tablet ou smartphone).

É importante lembrar que a selfie, deve ser enviada de modo que o documento esteja ao lado do rosto, com as informações legíveis, conforme exemplo: 

Esperamos ter ajudado!

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